Pour Des Questions Fréquentes

Que vous ayez des interrogations sur nos produits, les modalités de livraison, les options de paiement ou bien d’autres encore, cette FAQ est faite pour vous. Nous avons soigneusement regroupé toutes les informations essentielles de manière claire, précise et détaillée, afin de répondre à toutes vos questions. Que vous soyez en train de passer une commande, de chercher des informations sur nos services ou de comparer différentes options, cette section a été conçue pour vous simplifier la vie. Notre FAQ est régulièrement mise à jour pour vous offrir des réponses pertinentes, vous aider à résoudre vos doutes en toute autonomie et vous permettre de rester concentré sur ce qui compte : la réussite de vos projets.

SOPRODA (Société pour la Promotion et le Développement de l’Aviculture) est une entreprise spécialisée dans l’aviculture tropicale depuis plus de 37 ans. En plus de fournir des solutions complètes pour les éleveurs, incluant l’équipement d’élevage et d’abattage, nous concevons et construisons des bâtiments industriels sur mesure pour poules pondeuses, poulets de chair, poussins, reproducteurs, etc. Nous intervenons en Afrique et dans les DROM-COM, avec des produits et services adaptés aux besoins spécifiques des éleveurs dans ces régions.

Nous proposons une gamme complète d’équipements pour l’aviculture, incluant :

  • Équipements d’accouvage : Matériel spécifique pour l’accouvage des œufs et la gestion des poussins.
  • Matériel d’élevage : Systèmes d’alimentation et d’abreuvement, ventilation et chauffage.
  • Équipements d’alimentation : Broyeurs, mélangeurs et matériels de fabrication d’aliments pour volailles.
  • Équipements de conditionnement : Solutions pour le conditionnement des produits avicoles (calibreuses, emballages, filmeuses et caisses de transport).
  • Matériel d’abattage : Équipements pour l’abattage manuel et automatisé, ainsi que pour le plumage et l’hygiène.
  • Autres : Matériel agricole neuf ou d’occasion, panneaux solaires, groupe électrogène, etc.

Pour plus d’informations sur nos produits, veuillez consulter la page dédiée intitulée Produits sur notre site internet.

Nous expédions nos produits à l’international. Veuillez nous contacter afin de connaître les options de livraison disponibles. Nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour garantir que les produits soient livrés rapidement et en toute sécurité, quel que soit votre emplacement. Nous vous fournirons les délais et les coûts d’expédition lors de votre demande de devis.

Les délais de livraison dépendent de votre localisation et de la disponibilité des produits commandés. Nous vous enverrons une estimation précise des délais au moment de la confirmation de votre commande.

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un email de confirmation avec le numéro de dossier correspondant. Nous vous tiendrons informé à chaque étape de l’avancement de votre commande. Vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre commande directement en appelant notre service client.

Nous n’acceptons qu’un seul mode de paiement :

  • Virements bancaires : Un moyen sûr et rapide pour les transactions internationales.

Les transactions sont sécurisées et nous mettons en œuvre les standards de sécurité les plus élevés pour protéger vos informations bancaires.

Vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux :

  • Téléphone : +33 (0)1 64 20 94 40
  • Email : soproda@soproda.com
  • Formulaire de contact : Disponible sur notre site web à la page Contact.

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions du lundi au jeudi, de 8h30 à 17h30 et le vendredi, de 8h30 à 17h.